شروط الخدمة — Solenza Tea Atelier

تاريخ السريان: 7 أغسطس 2025

تحدد هذه الشروط قواعد استخدام هذا الخدمة. باستخدام "هذا الخدمة" أو أي جزء من منصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

1. القبول والتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تصبح سارية عند نشرها على المنصة. استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

2. الحسابات والأمن

قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام ميزات محددة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد وسداد أي رسوم مرتبطة بحسابك. يجب عليك إبلاغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

3. الاستخدام المسموح والممنوع

يُسمح لك باستخدام المنصة لأغراض قانونية ومتوافقة مع هذه الشروط. يُمنع على وجه الخصوص:

• استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني أو ضار.
• التدخل في وظائف الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمةنا.
• إرسال أو نشر محتوى مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.

4. المنتجات والطلبات

تخضع المنتجات المتاحة للشراء لشروط الوصف والأسعار وتوافر المخزون. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لسياساتنا (مثل الأخطاء في السعر أو عدم التوافر). تسليم المنتجات يخضع لشروط الشحن والدفع المنصوص عليها عند عملية الشراء.

5. المدفوعات والإرجاع

تُعالج المدفوعات باستخدام مزودي خدمات دفع طرف ثالث. سياسات الإرجاع والاسترداد مُوضّحة في قسم سياسات الطلبات على المنصة. سيتم فرض رسوم إضافية أو ضرائب كما هو مطلوب في منطقتك.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على المنصة، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية والتصاميم، مملوكة لـ Solenza Tea Atelier أو المرخّصين لها ومحفوظة بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يمنع نسخ أو استخدام المحتوى لأغراض تجارية دون إذن صريح.

7. الضمانات والتنصل من المسؤولية

يتم توفير الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" من دون ضمانات صريحة أو ضمنية. ما لم ينص على خلاف ذلك، لا نقدم ضمانات بأن المنصة ستكون خالية من الأخطاء أو ستعمل دون انقطاع. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

8. حدود المسؤولية

باستثناء ما يحدده القانون المختص ولا يمكن تنازله، تكون مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك مقيدة بالقيمة التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة ذات الصلة أو بمبلغ نقدي متواضع إذا لم يكن هناك مدفوعات.

9. إنهاء أو تعليق الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة إذا انتهكت هذه الشروط أو لأسباب تشغيلية أخرى. عند الإنهاء قد تُلغى تراخيصك وحقوقك في الوصول إلى المحتوى.

10. النزاعات والقانون المطبق

تهدف هذه الشروط إلى أن تكون توجيهية عامة. لا تُعد هذه الوثيقة مشورة قانونية متخصصة. في حالة نشوب نزاع، يسعى الطرفان لحله وديًا أولاً. لا تتضمن هذه الشروط نصًا يفرض اختصاص محكمة بعينها؛ إنما يمكن للمستخدمين طلب مشورة قانونية محلية لمعرفة حقوقهم والتزاماتهم.

11. التغييرات على الشروط

نقوم بتحديث هذه الشروط عند الحاجة. استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر الشروط المحدثة يعني موافقتك عليها.

12. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو لرفع مسائل تجارية أو قانونية، يرجى الاتصال بنا على:

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين Solenza Tea Atelier فيما يتعلق باستخدامك للخدمة، وتلغي أي تفاهمات سابقة متعلقة بنفس الموضوع.